1 、普通话标准、打字速度每分钟 60 字以上,较好的电话沟通能力;
2 、熟练操作计算机(主要是 OFFICE 办公软件);
3 、有责任心踏实,团队合作意识及学习能力强;
4 、有客服经验者优先考虑;
5 、要求上夜班;
1 、负责接听 7 × 24 小时客服电话;
2 、解决客户的投诉。